Цифровой код банк русский стандарт

05.12.2018, 00:45
Алексей (Москва)

Доброй ночи! Звонил консультант банка и мы с ним дистанционно подали заявку на кредит,через некоторое время пришло смс с таким текстом: "код для оформления кредита/карты-****.Соббщите его сотруднику банка".Это означает заявка одобрена или нет?

Ответ эксперта:

Алексей, факт поступления сообщения с кодом означает, что предварительное решение по Вашей кредитной заявке — положительное. Таким образом, Вы можете обратиться в отделение Банка и подтвердить заявку лично, сообщив банковскому сотруднику поступивший код.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/46958/?sf=1

Другие ответы и комментарии:

Добрый день! У меня такой вопрос курьер доставил мне карту и сказал что через 2 дня придет смс сообщение с пин кодом для активации карты! Прошла неделя смс так и нет! Оператор колл центра ответил что не видит этой карты! Что это означает? Спасибо

Управлять собственным банковским счетом только при личном посещении банка неудобно, поэтому клиенты предпочитают интернет-банкинг. Зарегистрироваться в системе «Мобильного банка» Русский Стандарт может каждый клиент, но для этого следует соблюдать инструкцию, минимизирующую трату времени.

«Мобильный банк» доступен как на компьютерах, так и на смартфонах. Для входа в систему используется одна учетная запись, а функционально приложения практически не отличаются друг от друга.

Инструкция по регистрации в «Мобильном банке» Русский Стандарт

Чтобы клиенты банка Русский Стандарт могли оперативно управлять своими счетами и активами на них, была создана система, где каждый человек создает свой личный кабинет и может подключить собственный «Мобильный банк». Для начала следует зайти на сайт rsb.ru, который является официальным ресурсом банка. После этого вводится логин и пароль. Эти данные можно получать при подписании договора со специалистом, и именно так можно зарегистрироваться в приложении для смартфонов.

Логин и пароль пришлют в СМС-сообщении на номер мобильного телефона, указанный в договоре с банком, причем эта пара указана и в самом документе. На самом сайте гражданин не может зарегистрироваться, поскольку там нет соответствующего раздела. Тем самым процедура формирования личного кабинета заключается в оформлении банковского продукта и уведомления сотрудника о желании завести банкинг. Зарегистрироваться в «Мобильном банке» Русский Стандарт можно только таким способом.

Читайте также:  Быстроденьги адрес головного офиса

Если человек не может входить в систему для использования интернет-ресурса, он может либо посмотреть логин и пароль в договоре, либо восстановить доступ. Для этого служит ссылка на странице авторизации под названием «Забыли пароль?». Нажав на нее, нужно будет ввести логин, присвоенный при создании личного кабинета, а также цифровой код доступа к call-центру банка. Последней графой будет ввод цифр с картинки, защищающей систему от доступа роботов. В итоге пользователю на телефон придет подтверждающее сообщение, код из которого следует ввести в соответствующее поле.

При полной утере авторизационных данных и невозможности сделать вход нужно будет позвонить на «горячую линию» по контактному телефону 8 (495) 748-07-48. В процессе сотрудник будет узнавать личность заявителя, задаст необходимые вопросы и позволит получить логин и пароль.

Важно! Когда подтвердить личность обратившийся не может, банк откажет в восстановлении и порекомендует обратиться в отделение самостоятельно, чтобы произвести подключение.

Как узнать код «Мобильного банка»

Кроме возможности зарегистрироваться в системе интернет-банка, во время оформления договора человек получает и пятизначный код, служащий идентификатором при обращении в службу поддержки. При озвучивании этих цифр во время разговора с оператором последний может сделать вывод о том, что обратившийся человек является владельцем счета и его можно подключать к системе.

Код «Мобильного банка» присваивается гражданину вместе с логином и паролем во время первого обращения в учреждение, но можно создавать его самостоятельно. Главное, чтобы в нем было пять цифр, которые запоминаются и могут быть воспроизведены без бумаги. При утере этого кода, либо если пользователь его забыл, узнать код «Мобильного банка» можно на «горячей линии». Но, скорее всего, там порекомендуют посетить отделение банка, для чего потребуется взять паспорт и договор, если таковой сохранился. Проверив документацию, служащие помогут восстановить доступ в online-banking, а также в приложение и напомнят цифровой код доступа.

Читайте также:  Как проводить оплату через терминал

Восстановить пароль онлайн можно только с использованием данного кода, но только если человек помнит логин. Соединение двух идентификаторов может подтвердить личность человека и принадлежность ему данного аккаунта. С использованием специального кода поддержка банка будет реагировать на проблемы быстрее, к тому же только он позволит пользоваться интернет-кабинетом.

Как войти на сайт?

Для этого необходимо ввести идентифицирующие данные в виде пароля с логином. Это буквенно-цифровые коды, которые назначаются при подписании договора на банковское обслуживание. Пароль можно будет изменить на более запоминающийся. Такую функцию содержит личный кабинет банка Русский Стандарт. Логин остается неизменным.

В случае если вы забыли код доступа к личному кабинету, нужно нажать соответствующую ссылку, и перейти на страницу восстановления. Здесь нужно ввести личные данные:

  • логин;
  • цифры кода доступа к Колл-центру;
  • код подтверждения, что вы не робот;
  • ФИО;
  • Номер телефона, указанный в соглашении с банком;
  • номер договора и т.д., пользуясь подсказками.

Новый пароль придет в виде СМС. Его необходимо записать или запомнить. Никому показывать его не стоит для безопасности личных средств, хранящихся на счетах и картах.

Информативность личного кабинета банка Русский Стандарт

Основное поле страницы отведено для информации, хранящейся в разделах. Поэтому, перед тем, как выполнять действия, необходимо выбрать тематику запроса из выпадающего контекстного меню в каждом из разделов услуг.

Ниже находится информация о потребительских кредитах, если таковые оформлены. Здесь указана сумма задолженности (тело кредита), а также приведены реквизиты договора (номер). Условия тоже нашли себе место. Если заявка на кредит подана, и сейчас руководства банка решает вопрос об одобрении, то нужно спуститься еще ниже.

Все заявки на любые операции также располагаются в этом поле. Последний транзакции выводятся на экран немедленно после их совершения. Форма содержит:

  • дату и время операции;
  • название транзакции;
  • сумму переведенных средств;
  • статус заявки;
  • кнопку для еще одного платежа тому же контрагенту.


Помимо информативной нагрузки, личный кабинет банка Русский Стандарт имеет и функциональную нагрузку. И уже на стартовой странице вы можете вывести на экран банковскую выписку по всем счетам и картам. Информация доступна для тех, кто подписал договор об удаленном обслуживании. Им предоставляется на выбор два варианта получения документа.

Читайте также:  Русфинанс банк ярославль часы работы

Функциональность личного кабинета

Помимо упомянутых выше выписок по счетам здесь можно выполнять следующие действия:

  1. Перераспределять деньги по собственным счетам и картам.
  2. Переводить деньги клиентам этого и других банков.
  3. Погашать кредит.
  4. Пополнять счет мобильных операторов.
  5. Подавать заявки на кредиты.
  6. Управлять карточными счетами.
  7. Заказывать выпуск кредиток.
  8. Прочее.

Огромный перечень возможностей личного кабинета банка Русский Стандарт касается платежей. Оплачивается:

  • коммунальные услуги;
  • государственные пошлины;
  • услуги интернет-провайдеров и телевидения;
  • городские телефоны;
  • транспортные услуги;

  • налоги и штрафы;
  • билеты и путевки;
  • хостинг и домены;
  • страховки;

  • охранные системы;
  • любые выставленные счета;
  • игры и т.д.

Личный кабинет банка Русский Стандарт – это своего рода платформа, способная полностью исключить необходимость пользователя простаивать в очередях и тратить время на проезд до касс, офисов или банкоматов.

Контроль кредитов в личном кабинете

Сервис предоставляют плательщику полную информацию о состоянии кредитных счетов. Для того, чтобы вывести данные на экран, необходимо навести курсор на кнопку «Кредиты и депозиты» в списке разделов вверху страницы. В открывшемся контекстном меню нажмите «Открыть раздел».

На вашем мониторе будет указано:

  1. Количество оформленных кредитов в виде списка.
  2. Наименование продукта.
  3. Задолженность на данный момент.
  4. Сумма регулярного платежа.
  5. Реквизиты и условия кредитования.

Есть возможность заплатить за отчетный период или погасить заем полностью. Для этого предусмотрены соответствующие кнопки и ссылки.

Рабочее поле личного кабинета банка Русский Стандарт информативно, и информация о просрочке с учетом штрафов и пени выводится на экран сразу при запуске сервиса. Эта информация расположена справа, и выделена красным цветом. Баннер активный, и нажатие на него активирует окно, в котором указаны необходимые операции.

Здесь тоже есть набор активных ссылок, чтобы погасить задолженность можно было немедленно. Оплачивать можно с собственных карт и счетов или с других банков. Помимо этого система проинформирует пользователя о долгах и просрочках по СМС и электронной почте. Все сделано так, чтобы пользователю было максимально комфортно.