Форум должников мфо 2018 веббанкир

Веббанкир — микрофинансовая организация, предоставляющая онлайн займы на карту через интернет. У компании болшой круг клиентов, которые проживают в разных населенных пунктах страны за счет широкой сети обслуживания. В связи с этим самостоятельно взыскать долги онлайн МФО практически нереально. Поэтому они активно привлекают к решению вопросов коллекторские агентства. Как работают коллекторы Веббанкир? С какими организациями сотрудничает МФО? На что можно рассчитывать? Как противостоять взыскателям и сохранить свои нервы?

С какими коллекторами работает Вэббанкир?

Микрофинансвоая организация Вэббанкир сотрудничает с несколькими КА, среди которых ФАСП и ООО СЭБ ВЭБ.

Если ФАСП является довольно крупной организацией с несколькими call-центрами и представительствами в разных регионах страны, то Сэб Вэб — новичок на рынке коллекторских услуг и ведет свою деятельность лишь с середины 2016 года, занимаясь долгами исключительно микрофинансовых организаций.

Надо заметить, что контора более чем странная. На официальном сайте нет ни контактной информации, ни телефона или емейла для связи, ни формы обратной связи. Абсолютно непонятно, как с ними можно связаться. КА работает только по агентскому договору и не выкупает кредитный портфель по договору цессии, работает лишь на досудебной стадии взыскания.

ФАСП является членом НАПКА, СЭБ ВЭБ — нет.

Наименование Адрес и контактная информация
СЭБ ВЭБ 125466, Москва, Соколово-Мещерская улица, д.29, офис 301
ФАСП 109044, Москва, ул. Крутицкий Вал, дом 14, +7 (800) 775-17-30, info@fasp.ru

Методы коллекторов Веббанкир по взысканию просроченной задолженности

Как работают коллекторы Веббанкир? Первым делом компания самостоятельно пытается вернуть деньги «мирным» путем. С заемщиком связываются из отдела взыскания МФО, предлагают различные варианты урегулирования задолженности, в том числе реструктуризацию долга, временную отсрочку с остановкой начисленных процентов и т.д.

На связь с заемщиком выходят редко, в разговорах ведут себя сдержанно, явных угроз жизни и здоровью не озвучивают. Так продолжается в течение 3-4 месяцев, после чего долг передается по агентскому договору коллекторам для дальнейшего взыскания.

Если говорить об этих коллекторских агентствах, то их методы схожи, разве что СЭБ ВЭБ осуществляет исключительно дистанционное взыскание посредством всех доступных способов, в том числе через социальные сети.

Даже на официальном сайте этого КА указано, что вся деятельность по взысканию долга осуществляется online, то есть без личного контакта заемщика и коллекторов.

Основным методом работы этого коллекторского агентства является психологическое давление на должника и его близких (коллеги по работе, домочадцы, друзья, чьи номера были оставлены как контактные при заполнении анкеты).

Коллекторы Webbankir названивают заемщику с самого утра до позднего вечера. Количество звонков запросто может превысить 30-50 штук в день. Также отправляют смс-сообщения, письма на электронную почту и почтовый ящик через Почту России.

Если заемщик «отмалчивается» пускают в ход свою «тяжелую» артиллерию, связываясь с клиентом в соцсетях. Коллекторы находят персональную страничку заемщика в Вконтакте, Фейсбуке, Одноклассниках и отправляют всем его друзьям нелицеприятные сообщения о наличии задолженности и другой информации.

По телефону ведут себя настойчиво и грубо, хамят, угрожают приехать по месту прописки и проживания, чтобы рассказать всем о долгах заемщика. Тем не менее, напрямую жизни и здоровью не угрожают, грозятся лишь посадить в тюрьму, подать в суд, отобрать имущество и т.д. Все по стандартному сценарию.

ФАСП действует аналогичным образом, но помимо дистанционного взыскания может еще и выслать коллекторов по месту прописки/проживания заемщика, если в данном регионе есть офисы или представительства организации. Обычно это бывает лишь в крупных городах. При личной встрече сотрудники ведут себя грубовато и разговаривают по-хамски, но за рамки все же не выходят.

Как бороться с коллекторами Веббанкир?

Зная, как работают коллекторы Webbankir, не трудно составить план того, как с ними нужно бороться. Если ваш долг передали на взыскание в коллекторское агентство, не стоит паниковать.

Читайте также:  Погашение кредита мол булак москва

Первым делом нужно успокоиться и «включить» здравый рассудок. Основной метод воздействия коллекторов Веббанкир — психологическое давление на заемщика, запугивание. Если вы будете вести себя стойко, от вас быстро отстанут, так как поймут, что с вами эти «проделки» абсолютно бесполезны.

Для того чтобы понимать, что коллекторы могут делать, а что противозаконно, каждому заемщику с просрочкой нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу с 1 января. В тексте четко прописаны нормы и правила поведения, установлены рамки дозволенного взыскания долга. Здесь также есть алгоритм действий, как избавиться от коллекторов раз и навсегда.

Здесь четко регламентированы все противоправные действия взыскателей, на которые можно незамедлительно пожаловаться в случае нарушения.

Итак, что делать, если коллектор нарушает закон? Первым делом нужно написать отзыв-жалобу прямо здесь. Представители микрофинансовой организации Веббанкир стараются отвечать на все обращения заемщиков и решать вопросы в их интересах. Нелишним будет написать жалобу в НАПКА, если коллекторное агентство состоит в списке участников.

НАПКА — это объединение коллекторов России, призванное создать в стране цивилизованный коллекторский рынок, строго соблюдая законодательство и все этапы взыскания. Эффекта от жалобы в НАПКА может и не быть, но попробовать стоит.

Если урегулировать вопрос мирно не получается, а коллекторы по-прежнему не отстают, нужно минимизировать с ними любое общение. Для этого достаточно установить на смартфон бесплатное приложение Антиколлектор, которое можно скачать в официальном Маркете.

Если коллекторы продолжают звонить родственникам, коллегам по работе и другим контактным лицам, нужно незамедлительно писать жалобу в Роспотребнадзор, в Центробанк и Министерство финансов РФ, которое в соответствии с новым законом осуществляет надзорную функцию за коллекторами.

Если коллекторы Webbankir пришли к вам домой, лучше не открывать дверь, а сразу вызывать полицию и говорить, что у вас вымогают деньги неизвестные люди.

Конкретный тип поведения нужно выбирать в зависимости от того, какие цели вы преследуете. Если вы хотите дотянуть дело до суда или до истечения срока исковой давности, то лучше вообще исключить любые контакты с коллекторами Веббанкир.

Если же вы планируете расплатиться с долгом, но вам не хватает всей суммы, ни в коем случае не оплачивайте по частям и не передавайте деньги лично в руки каким-бы то ни было лицам, не отправляйте на непонятные реквизиты, указанные коллекторами в письме и т.д. Когда вся сумма будет на руках, тогда позвоните на официальный телефон Веббанкир и сообщите о своем намерении вернуть долг, там подскажут дальнейшие шаги.

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими

Полезные отзывы

Я никогда нигде не брал кредитов! Из данной конторы поступают звонки и какие-то попрошайки задают одни и те же вопросы, пытаются искать должника.Мной было сказано, что нужного им человека я не знаю и ничем помочь не могу, так же попросил удалить мой номер из базы обзвона.

В ответ на это мне было предложено написать заявление с указанием моих паспортных данных или на мой телефон так и будут поступать звонки.Звонки так и продолжаются с периодичностью раз в 2-3 дня, пытаются задавать одни и те же вопросы, на которые я уже отвечал, что нужного человека я не знаю (да даже если бы знал, то ничего бы им не сказал и не подумал делать).
Такая контора как Веббанкир производит впечатление рекетиров из 90-х, которые не понимают русского языка и неспособны здраво мыслить.
Веббанкир, обращаюсь лично к Вам.

Вы можете не рассчитывать на то, что человек не имеющий перед вами никаких обязательств будет предоставлять Вам свои паспортные данные и отчитываться перед Вами..

Читайте также:  Зачем нужна карта мир от сбербанка

Дмитрий, без предоставления необходимых данных мы, к сожалению, не имеем возможности выполнить Ваше требование..

Только что звонили не в тему тоже не Брал кредит нагло разговаривает пипец я в шоке от их Банка срочно пилу жалобу в цб.

Займ брала 3000 на 11 дней.Примерно за дня до полного погашения получила смс-уведомление о задолженности в 3228 рублей.(228 рублей это %).Зайдя потом в личный кабинет обратила внимание, что задолженность теперь уже 4050 рублей.Хотя выдают первый займ под 0%.

Евгения, проценты при займе под 0% начинают начисляться с первого дня просрочки.Ставка 0% действует на срок, предусмотренный Договором, который Вы подписываете, получая займ.Поэтому, в настоящем случае, Вы, скорее всего, перепутали сроки возврата займа.

Но без дополнительных вводных, а именно Вашего логина, точное заключение сделать не представляется возможным..

Люди да просто берите у них займы и кидайте их спокойно , не чего кроме звонков они сделать не могут , тем более в скором их деятельность признают не законной .Дума готовит закон о запрете их грабительской деятельности!.

А на меня подали в суд уже пришло решение о взыскании.

Мне тоже пришло письмо от мировых судей,что вы будите делать?.

И что было дальше .

Владимир, наша компания действует в строгом соответствии с действующим законодательством и находится под прямым надзором ЦБ.Мы не совершаем каких-либо противоправных действий, находимся на рынке с 2012 года, и у нас миллионы благодарных клиентов.Заемщик, беря займ, обязуется вернуть его в сроки, установленные Договором, либо продлить его..

Снова расскажу вам о своем опыте займа в микрофинансовых организациях.Если вы никогда не сталкивались с такими организациями, то вам очень повезло! Мне повезло меньше, так как я поддался влиянию и обратился в Вэббанкир, а работники этой организации в полной мере помогли мне почувствовать все прелести займа и окунуться в этот финансовый мир. Сразу скажу, с этой организацией я сотрудничаю далеко не первый раз.

Этот мой займ стал тринадцатым и до этого мне удавалось погасить все задолженности любыми путями и выйти из даже сложной ситуации. К сожалению, у меня наступил период неудач и кроме того, что я уволился с работы, были проблемы в личной сфере.Вовремя выплатить долг у меня не получалось и я сообщил об этом сотрудникам Вэббанкир, но на их мои проблемы мало волновали и нужно было платить по счетам.

Рассрочку я так и не получил. Конечно, многие могут сказать, что если взял долг, то нужно его платить, ведь я на что-то рассчитывал.Мы же не маленькие и нужно просчитывать все риски, иметь запасной вариант.Все равно придет время и долг нужно отдать.Во многом я с вами согласен, но не полностью и именно в эту организацию деньги я возвращать не буду.

И вот почему: 1.Как только у меня настало время выплачивать проценты, я получил звонок от неизвестного мужчины из этой организации.Он пригрозил, чтобы я в течение 24 часов вернул долг в 28 тысяч иначе о моем займе узнают не только родственники, но и соседи и просто знакомые. 2.

Затем стало еще интересней.Через какое-то время он мне позвонил и сказал, что мои фото уже размещены на сайте знакомств в рубрике нетрадиционной ориентации.Через какое-то время мне даже несколько раз оттуда позвонили. 3.Далее мне не переставали звонить из Веббанкир и угрожать, что если я не отдам долг в течение 2-х дней, то они разместят на порносайтах фотографии моей мамы, отредактированные в фотошопе.

Сотрудники, имейте ввиду, что у меня есть аудиозаписи телефонных разговорах с вами и есть скриншоты ваших сообщений.Все эти данные я выслал на почту, чтобы вы не сомневались и пожаловался на вас в соответствующие органы. 4.На этом все не закончилось.

Читайте также:  Сколько идут платежи между банками

Веббанкир зашли еще дальше и через соцсети нашли одного из моих знакомых и начали ему писать сообщения.Они требовали от него, чтобы он заплатил за меня долг и мало того, угрожали ему и его семье.По их мнению, весь долг за меня должен был выплатить абсолютно чужой человек. Если вы пользуетесь услугами Веббанкира, то хочу дать вам один совет, чтобы вы не повторили моих ошибок при сотрудничестве с этой организацией.

Прочтите внимательно: 1.Не пытайтесь найти общий язык с сотрудниками.Пустая трата времени; 2.Придется отказать от соцсетей или закрыть профиль; 3.Сообщите родственникам и знакомым, что им могут поступать сообщения провокационного характера по поводу вас, чтобы они не обращали на это внимание; 4.

Если у вас просрочен платеж, готовьтесь, что вам начнут звонить неприятные личности; 5.В конце-концов, через пару месяцев вам все-таки предоставят рассрочку; 6.Даже через 3 месяца вам могут предложить скидку около 30% от всей суммы долга.Здесь сами решайте нужно это вам или нет, я за себя все уже решил; 7.

Особое внимание уделите прочтению всех договоров, в том числе плата за продление выплаты долга и даже увеличение процентной ставки в одностороннем порядке.Считаю, что все эти действия незаконны с их стороны, поэтому планирую возвращать все уплаченные средства.

Я насчитал, что незаконно переплатил 15 тысяч рублей. Сейчас у меня все наладилось в финансовом плане, но платить дальше деньги в эту организацию я не намерен.Думаю, что свой долг я уже выплатил в полном объема, даже больше. Какая бы ситуация не произошла в вашей жизни, учтите мои ошибки и больше их никогда не повторяйте..

Добрый день! У меня такая проблема: Два года назад я брала займ в МФО Веббанкир сумму 14000 рублей. На тот момент возникли трудности по выплате долга. Я просила их о реструктуризации но они отказали. На сегодня долг составляет 64000 рублей. В суд они не подают. Долг растёт .Скажите что мне делать? И состоит ли эта организация в гос. реестре.?

Ответы юристов ( 1 )

ООО МФК ВЭББАНКИР, ИНН 7733812126, существует и зарегистрирована в ЕГРЮЛ.

Согласно ст. 12.1. ФЗ от 02.07.2010 «О »О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику — физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
2. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику — физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга.
3. Условия, указанные в частях 1 и 2 настоящей статьи, должны быть указаны микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа.