Техподдержка абсолют банка телефон

Для клиентов Абсолют Банка работает бесплатная горячая линия. Специалисты контакт-центра проконсультируют по любому интересующему вопросу, связанному с банковскими услугами, а также примут жалобы и предложения по качеству обслуживания в отделениях и представительствах банка.

Бесплатный телефон горячей линии Абсолют Банка для звонков из России:

Позвонить оператору и получить консультацию по всем предоставляемым услугам можно круглосуточно.

Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на территории РФ.

Для абонентов мобильных операторов МТС, Билайн и Мегафон работает специальный короткий номер:

Звонки для абонентов, указанных выше операторов на короткий номер абсолютно бесплатны.

Служба поддержки Абсолют Банка работает круглосуточно, обратиться за помощью можно также набрав номер:

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

Для корпоративных клиентов также действует линия клиентской поддержки по единому номеру:

Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на территории РФ.

Абсолют Банк — крупный российский коммерческий банк, оказывающий весь спектр банковских услуг как частным, так и корпоративным клиентам уже более 20 лет.

Основанный в 1993 году, Абсолют Банк на сегодняшний день является одним из самых клиентоориентированных и современных финансовых организаций страны. Весь спектр продуктов и услуг банка полностью соответствует международным стандартам. Кроме того, специальный центр поддержки позволяет обслуживать клиентов в круглосуточном режиме для предоставления необходимой информации и помощи касательно всех сервисов банка.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,1,0,0 —>

Основной функционал службы поддержки Абсолют Банка

Связавшись любым удобным способом с консультантами контактного центра, клиенты банка могут:

Читайте также:  Кредитный брокер новокузнецк отзывы

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

  • Получить необходимую информацию обо всех продуктах и услугах, предлагаемых банком;
  • Уточнить актуальный баланс своих карты или счета, а также узнать о последних перечислениях средств;
  • Узнать точную сумму остатка кредитной задолженности и дату последних погашений;
  • Оформить заявку на максимально доступную сумму кредита;
  • Заблокировать карту банка в случае ее утери или кражи;
  • Получить подробную информацию о сумме вклада и начисленных процентах;
  • Получить консультацию по вопросам самообслуживания в онлайн-банкинге;
  • Узнать график работы и адреса отделений или банкоматов;
  • Оформить обращение касательно качества обслуживания клиентов сотрудниками банка.

Как связаться со службой поддержки Абсолют Банка

На сегодняшний день существует несколько удобных способов связи с консультантами банка:

p, blockquote 4,1,0,0,0 —>

  • Звонок по телефонам круглосуточной горячей линии поддержки;
  • Оформление онлайн заявки на сайте;
  • Отправка факса для корпоративных клиентов (номер факса +7 (495) 777-71-71);
  • Общение в онлайн чате с сотрудниками саппорта в официальных сообществах банка через популярные социальные сети.
  • Отправка письменного заявления по почтовому адресу главного офиса: Россия, 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 18

Как позвонить в Абсолют Банк

Связаться с операторами службы поддержки можно по таким телефонам:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

  1. Бесплатный номер горячей линии 8-800-200-20-05 для звонков с мобильных и городских телефонов.
  2. C мобильного телефона также действует номер *2005.
  3. Номер международного формата +7-495-777-71-71 для звонков из-за границы, со стационарных телефонов или для отправки факса.

Во время звонка по бесплатному номеру горячей линии, вы можете прослушать голосовое меню автоинформатора банка. Управлять такими пунктами меню достаточно просто посредством нажатия соответствующих кнопок на мобильном устройстве. При помощи этих подсказок вы можете самостоятельно найти необходимую информацию, ответы на популярные вопросы клиентов или дождаться соединения с консультантом банка.

Служба поддержки Абсолют Банка: как связаться онлайн через сайт

Если у вас нет возможности совершить исходящий звонок по любому из вышеуказанных номеров, вы всегда можете оформить онлайн заявку:

Читайте также:  Что нужно положить в новый кошелек

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

  1. Перейдите на официальную страницу сайта банка и откройте раздел онлайн сервисов.
  2. Нажмите кнопку «Получить консультацию» для заполнения формы обратной связи.
  3. В соответствующих полях анкеты заполните все пункты достоверными данными.
  4. Укажите свои ФИО и контактный номер телефона.
  5. Подтвердите свое согласие на обработку ваших персональных данных работниками банка.
  6. Отправьте заявку на обратный звонок.

В течение нескольких минут квалифицированный специалист банка свяжется с вами по указанному в анкете мобильному номеру. Если вы желаете оформить заявку на кредит, рекомендуется предварительно приготовить свой паспорт и номер карты или счета для сообщения данных консультанту службы поддержки.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —> p, blockquote 9,0,0,0,1 —>

При возникновении других вопросов вы можете получить поддержку от специалистов Абсолют Банка через официальные сообщества в социальных сетях, где в формате онлайн-чата следует обратиться к любому работнику саппорта. Служба поддержки Абсолют Банка Вконтакте, на Facebook и в Twitter.

    Оперативное получение уведомлений о зачислениях и списаниях денежных средств по карте Запрос баланса: информация об остатке денежных средств на карте Запрос мини-выписки по карте Оперативная блокировка пластиковой карты при необходимости Получение SMS-ключей и других сообщений от Интернет-банка «Абсолют On-Line»

Для того чтобы воспользоваться SMS-сервисом «Абсолют-Инфо», достаточно оформить любой из пакетов услуг:
«Базовый», «Стандарт», «Комфорт», «Привилегия», «Престиж».

Есть несколько способов оформления пакетов услуг:

  • Оставить заявку на сайте Банка
  • Оформить в любом отделении Абсолют Банка

Как работать с SMS-сервисом?

SMS-уведомления о зачислениях и списаниях денежных средств по карте направляются на Ваш мобильный телефон автоматически. Для самостоятельного запроса информации и блокировки карт необходимо направить SMS-сообщение на номер +7 903 797-61-06:

Разблокировка карты 2 , заблокированной через «Абсолют-Инфо», возможна после подачи письменного заявления о разблокировке карты в Банк.

Читайте также:  Как составить бизнес план для банка

По вопросам работы SMS-сервиса «Абсолют-Инфо», пожалуйста, обращайтесь в службу клиентской поддержки Абсолют Банка по телефонам:

  • (495) 777-71-66 (круглосуточно)
  • 8 800 200-200-5 (звонок бесплатный)

1 Стоимость отправки SMS-сообщения согласно тарифам Вашего оператора сотовой связи
2 Согласно Тарифам Банка