Уралсиб банк единый номер телефона

Банк Уралсиб специализируется на розничном, корпоративном и инвестиционно-банковском бизнесе, предоставляя физическим и юридическим лицам широкий спектр финансовых услуг. Клиенты кредитной организации могут круглосуточно консультироваться по вопросам работы и продуктам компании, используя бесплатную горячую линию.

В материале ниже вы найдете номера телефонов банка Уралсиб, почту, факс и другие контактные данные финучреждения, информацию о примерном времени ожидания ответа консультанта, а также список вопросов, которые можно задать техподдержке.

Горячая линия банка Уралсиб

Чтобы бесплатно связаться с контакт-центром Уралсиб по телефону, нужно позвонить на горячую линию:

  • 8(800)-250-57-57 — для физических лиц;
  • 8(800)-700-77-16 — для корпоративных клиентов.

Уралсиб относится к крупнейшим универсальным банкам федерального уровня

Звонки по данным номерам являются бесплатными для жителей Российской Федерации. Обращаться в службу поддержки можно, используя мобильный и стационарный телефоны.

Совет: если вам нужны заемные средства для дорогостоящей покупки, посмотрите, в каких финансовых организациях предлагают самый маленький процент по кредиту.

Альтернативные каналы связи с банком

Горячая линия — не единственный способ связаться с техподдержкой банка Уралсиб. Клиенты могут воспользоваться другими каналами связи:

  • Альтернативными телефонами:
  • для звонков из Москвы: частным клиентам — 8(495)-723-77-77; юридическим лицам — 8(495)-723-77-00;
  • для совершения операций с картами (блокировка, пополнение баланса, снятие наличных, получение информации о платежах): 8(495)-723-77-21, 8(495)-723-78-21.
  • Социальными сетями:
    • ВКонтакте;
    • Facebook;
    • Twitter.
    • Факсом: 8(495)-705-90-60.
    • Почтой: 119048, Москва, ул. Ефремова, д. 8.
    • Онлайн-звонком на сайте банка — uralsib.ru;
      • Формой обратной связи — для этого нужно:
      • перейти по ссылке uralsib.ru/f?p=10:FEEDBACK;
      • выбрать тип обращения;
      • указать контактные данные, включая e-mail, на который служба поддержки отправит ответ;
      • ввести вопрос;
      • нажать на кнопку «Отправить».

      Кроме того, на сайте банка создан раздел с ответами на часто задаваемые вопросы, связанные с кредитными картами, вкладами, онлайн-банкингом, переводами и т.д. В базу данных можно перейти по ссылке uralsib.ru/bank/faq.

      Читайте также:  Можно ли одалживать деньги вечером

      Какие вопросы можно задать оператору?

      Горячая линия Уралсиба предназначена для оказания информационной поддержки клиентам организации и позволяет:

      • получить общую информацию о кредитных и расчетных картах;
      • узнать, как начисляются проценты по вкладу;
      • задать вопросы, связанные с оплатой услуг картами Уралсиб;
      • проконсультироваться по работе с банкоматом;
      • решить проблемы, возникшие в процессе пользования интернет-банком;
      • узнать о действующих акциях;
      • получить консультацию по дополнительным сервисам и услугам финансовой организации и т.д.

      Совет: узнайте, как оформить банковскую карту с кэшбэком, чтобы получать бонусы с каждой покупки.

      Сколько придется ждать ответа консультанта?

      Уралсиб использует две горячие линии — для частных и корпоративных клиентов, что позволяет равномерно распределить нагрузку на операторов контакт-центра и снизить среднее время ожидания. Как правило, консультанту требуется не больше 1-2 минут на то, чтобы принять звонок.

      Служба поддержки банка Уралсиб отличается быстрым реагированием на обращения в социальных сетях — в большинстве случаев клиенту отвечают в течение 5 минут. Запросы, отправленные через форму обратной связи на сайте организации, могут рассматриваться до 24 часов.

      Совет: если вы хотите положить деньги на депозит, посмотрите, в каких банках можно открыть лучший вклад на сегодня.

      Подводим итоги

      Телефон горячей линии банка Уралсиб для физлиц — 8(800)-250-57-57. Обращения корпоративных клиентов принимаются по номеру 8(800)-700-77-16. Горячая линия работает круглосуточно, звонки по России — бесплатные. Операторы контакт-центра отвечают абонентам в течение 1-2 минут. Также со службой поддержки можно связаться через сайт финансовой организации и в социальных сетях.

      Если вы хотите сдать ценные вещи или документы на хранение, узнайте, сколько стоит аренда ячейки в Сбербанке.

      Горячая линия УРАЛСИБ Банка рассчитана на оказание помощи клиентам удаленно. Сегодня существует несколько телефонов, отличающихся сферой воздействия. Но все номера для обращения в УРАЛСИБ являются бесплатными.

      Номера телефонов горячей линии УРАЛСИБ

      8 800 200-55-20 – телефон горячей линии УРАЛСИБ Банка, предназначенный для оказания консультаций различного направления:

      • Действующие кредитные программы, особенности расчета процентной ставки, правила погашения кредитов;
      • Виды вкладов в УРАЛСИБ, правила начисления процентов, депозиты с возможностью дополнения счета, снятием процентов, капитализацией;
      • Акционные предложения по банковским программам УРАЛСИБ;
      • Консультация по другим банковским услугам;
      • Местонахождение отделений, номера их телефонов;
      • Адреса банкоматов в конкретном населенном пункте.

      По аналогичным вопросам можно также обращаться по номеру 8 495 723-77-77. Он выступает бесплатным, но при звонке из другого региона или из-за границы, применяются тарифы по условиям вашего оператора связи, включая роуминг.

      Если клиенту необходимо позвонить в конкретное отделение, где он обслуживается или оставлял заявку на какой-то продукт, можно найти необходимый номер на сайте УРАЛСИБ, уточнить в своем договоре или спросить у оператора по номеру горячей линии УРАЛСИБ Банка.

      Читайте также:  Авто в кредит в минске без справок

      Получить техническую или информационную поддержку в УРАЛСИБ Банке бесплатно вы можете в течение рабочего дня по специальным номерам.

      Бесплатные консультации по банковским картам

      Если необходимо обратиться бесплатно на горячую линию УРАЛСИБ Банка по вопросам обслуживания банковских карт, рекомендуются такие телефоны:

      • 8 495 723-77-21;
      • 8 495 723-78-21;
      • 8 347 251-95-19.

      Здесь доступно бесплатно получить детальную информацию по своему продукту:

      • Возможности для пополнения баланса;
      • Условия снятия наличных: лимиты, комиссии;
      • Проведение платежей с карты: способы, инструкции, реквизиты, комиссии;
      • Блокировка при утере или краже карты;
      • Другая информация.

      Горячая линия УРАЛСИБ предназначена и для получения информации общего характера, при выборе карточного продукта. С помощью специалиста можно подобрать оптимальный тип и вид карточки под свои требования.

      Поддержка клиентов Интернет-банка по телефону

      При возникновении проблем с работой в удаленных сервисах банка, предназначены такие бесплатные горячие линии УРАЛСИБ:

      • 8 800 700-77-16;
      • 8 495 723-77-00.

      Для клиентов, испытывающих трудности в работе с Интернет-банком, в УРАЛСИБе существует выделенная бесплатная линия технической поддержки

      По ним можно получить помощь при таких ситуациях:

      • Проблемы с доступом в Интернет — банк;
      • Сложности с проведением операции в системе;
      • Уточнение данных, отображенных в онлайн — банке;
      • Блокирование доступа в сервис (при утрате смартфона);
      • Другие вопросы.

      Заключение

      Телефон горячей линии Банка УРАЛСИБ бесплатный для обращения с любого региона страны, если он начинается на 8 800. В противном случае указанные номера действуют лишь в столице. При звонке на них, будут списаны средства согласно правилам обеспечения связи вашим телефонным оператором.

      Отзывы и комментарии

      Да, УралСиБ! НИ Хрена у вас НЕ РАБОТАЕТ! Не «горячая линия» — а «говорящие головы» и «руки, поднимающие (какую-то) «трубку»! Сидят ДЛЯ ПРОФОРМЫ. «Я вас не слышу …(несколько раз)».
      УЧУ, КАК НАДО:
      1. Пришел на Работу — ВКЛЮЧИ ГОЛОВУ!
      2. Услышал телефонный звонок — ВКЛЮЧИ АППАРАТ (микрофон и наушники). Если не способен записать «на бумаге» — включи запись переговоров. Потом, через несколько минут, расшифруешь «бредни» говорящего и свои «не менее достойные» ответы .
      3. «Официальный сайт» — ЭТО ДЛЯ КОГО? Для ВебМастеров или, в т.ч., «бабушек-дедушек»? Без «поллитры» — не разберешься. С «поллитрой» — тем более!
      «ДА УЖ!» (Киса Воробьянинов). Не УМЕЕТЕ — СПРОСИТЕ или ПОДГЛЯДИТЕ: СБЕРБАНК, АЛЬФАБАНК, ТИНЬКОФФБАНК!

      Читайте также:  Как заказать золотую карту сбербанка

      Горячая линия банка Уралсиб поможет решить вопросы касательно кредитования, банковских карт, депозитов и новых предложений.

      Телефоны горячей линии банка Уралсиб

      1. 8 800 200-55-20 — бесплатный номер для звонков по России
      2. 8 800 700-77-16 — дополнительный номер поддержки клиентов банка.
      3. +7 (495) 723-77-21 — номер горячей линии для звонков из-за границы.

      Корпоративные и юридические клиенты могут обращаться в банк, используя предложенные телефоны.

      Какие вопросы можно решить по телефону

      По горячей линии банка Уралсиб можно узнать не только информацию о банковских продуктах и услугах, но и получить профессиональную помощь:

      • Срочная блокировка карты из-за кражи или потери;
      • Узнать точные данные о курсе валют, начислению по вкладам и другим вопросам по обслуживанию клиентов.
      • Найти ближайшее отделение банка относительно вашего положения.
      • Узнать точную информацию о состоянии счетов.
      • Получить полную информацию о кредитовании.

      Альтернативные варианты связи с Уралсиб банком

      Существуют альтернативные варианты «горячей линии», где можно также узнать всю интересующую информацию, посмотреть новостные обновления банка, узнать о новых продуктах, а также условиях предоставления кредита и многое другое: