Узнать долг в сбербанке по фамилии

Справочное руководство по Сбербанк Онлайн

По каждому счету депозитарного учета Вы можете просмотреть и оплатить задолженность перед депозитарием. Для этого в пункте меню Счета депо нажмите кнопку Операции, откроется список операций по счету депо. Далее щелкните ссылку Задолженность рядом с выбранным Вами счетом.

Система выведет на экран информацию по задолженности на текущую дату, номер счета депо, итоговую сумму задолженности перед депозитарием и список выставленных счетов на оплату.

В списке выставленных на оплату счетов отображается номер счета, дата его выставления, расчетный период (период, за который была начислена задолженность) и сумма счета (сумма задолженности).

На экране отображается 10 последних счетов на оплату. Для того чтобы посмотреть остальные счета, Вы можете перейти на следующую страницу списка с помощью кнопки ">".

Вы можете выбрать, сколько счетов будет показано на странице — 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 счетов на оплату, то внизу списка в строке "Показывать по" выберите значение "20". Система выведет на экран 20 последних счетов на оплату.

Для получения обновленных сведений о Вашей задолженности перед депозитарием нажмите кнопку Обновить задолженность, и система покажет последнюю информацию по Вашей задолженности.

Для того чтобы погасить задолженность за услуги по счету депо перед Депозитарием, Вам нужно напротив интересующей Вас задолженности щелкнуть ссылку Оплатить. Откроется форма перевода, на которой заполните реквизиты и нажмите кнопку Перевести. (Заполнение формы описано в разделе справки Перевод организации и оплата услуг).

Если Вы хотите вернуться к списку Ваших счетов депозитарного обслуживания, щелкните ссылку Назад к списку счетов депо.

Вы можете добавить страницу с информацией о задолженности перед депозитарием в личное меню, что позволит Вам перейти к ней с любой страницы системы "Сбербанк Онлайн", щелкнув ссылку в боковом меню. Для выполнения операции щелкните ссылку Добавить в избранное. Если страница уже добавлена в личное меню, то на этой странице будет отображаться ссылка В избранном.

Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Читайте также:  Платеж за квартиру через интернет

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Чтобы не было проблем с кредитными продуктами (просрочек, начисления пени и штрафов и т.д.) необходимо соблюдать условия выдачи кредита. Заемщику важно понимать, можно ли и как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке только по фамилии или потребуется предоставить еще какие-то данные.

Задолженность по кредиту

Задолженность по кредиту – это сумма, которую необходимо уплатить заемщику, чтобы погасить займ. Состоит она из суммы основного долга и начисленных процентов за использование заемных средств.

Способы выяснить размер остатка задолженности

Узнать задолженность по займу в Сбербанке, сообщив одну фамилию нельзя, заемщику необходимо предоставить дополнительные данные.

Существует 5 способов выяснить остаток долга по займу в Сбербанке.

В отделении банка

Получить информацию по счету клиент может в любом отделении Сбербанка. При этом заемщику нужно взять с собой паспорт гражданина РФ и договор кредитования. Работник банка сверит данные и скажет точную величину долга, дату, размер следующего платежа и выдаст новый график погашения.

Преимущества оффлайн способа получения информации от Банка — возможность проконсультироваться со специалистом банка, если возникли сложности при погашении займа, или в случае необходимости, взять выписку о состоянии счета.

В банкомате или терминале

Если необходимо выяснить остаток долга по займу в нерабочее время, когда банковское отделение уже закрыто, к услугам заемщиков банкомат или терминал Сбербанка. Чтобы узнать оставшуюся сумму к оплате через банкомат, клиенту понадобится банковская карточка. Нужно выполнить 5 шагов:

  • вставить карточку в банкомат Сбербанка;
  • ввести четырехзначный пин-код;
  • войти в «Личный кабинет»;
  • выбрать строку «Кредиты», где содержится полная информация по оформленным займам;
  • нажать на пункт «Информация по кредиту» и высветятся искомые данные.

Если используется терминал, то требуется только ввести номер кредитного договора и появится нужная информация. Банковская карта в этом случае не нужна.

Sms или «Мобильный банк»

Сбербанк также предлагает своим клиентам подключить «Мобильный банк» и получать необходимые сведения по кредитованию через смс. Чтобы проверить таким образом задолженность по кредитной карте потребуется:

  • отправить смс-сообщение со словом «Долг» на номер 900;
  • банк пришлет в ответ сообщение, в котором будет информация о дате и сумме обязательного платежа, а также полная сумма задолженности.

Для получения информации о балансе по дебетовой карте, нужно отправить смс-сообщение со словом «Баланс» на номер 900.

Читайте также:  Как работать подростку в интернете

Это простой и быстрый способ, воспользоваться им могут только те клиенты, которые подключили услугу «Мобильный банк».

Через интернет

Заемщик может посмотреть остаток долга по ссуде через интернет, используя систему Сбербанк онлайн или мобильное приложение. Сервис от Банка доступен 24 часа в сутки.

  1. Зайти на официальном сайте банка в систему Сбербанк онлайн.
  2. Пройти процедуру авторизации, указав логин и пароль.
  3. В меню нажать на раздел «Кредиты».

При необходимости получить информацию по картам, следует кликнуть по кнопке «Карты».

Если не видно будет кредитного продукта, нужно перезагрузить программу или позвонить в Сбербанк по номеру 900.

Приложение Сбербанк онлайн закроется через 2 минуты бездействия и нужно будет заново вводить логин и пароль.

Чтобы просмотреть остаток долга с помощью мобильного приложения, необходимо открыть сервис и на главной странице будет строка «Кредиты», где видно все подробности по взятым займам.

О работе с системой Сбербанк онлайн подробно рассказано в этом видео:

Горячая линия

В Сбербанке работает круглосуточная служба поддержки, и заемщик по телефону 8 (800) 555-55-50 может узнать какую сумму осталось заплатить по кредиту. Звонки по всей России бесплатные.

Чтобы получить сведения о займе, клиенту необходимо сказать оператору ФИО и кодовое слово из договора, также может быть потребуется назвать или ввести номер договора и паспортные данные.

Рекомендации по устранению задолженности

В случае возникновения просроченной задолженности по займу нужно обратиться в банк, чтобы описать подробно причины неуплаты долга и предоставить необходимые документы для оформления реструктуризации долга (справки с места работы о доходах, анкету, информацию о собственности и др.).

Если просрочен кредит, заемщику лучше не скрываться от банка и не тянуть время, а как можно быстрее прийти к кредитному эксперту и обсудить возможные варианты решения проблемы.

В Сбербанке проверить остаток долга по займу возможно различными способами и каждый заемщик сможет найти подходящий для себя вариант. Процедура эта простая и не занимает много времени, а главное поможет предупредить появление просроченного долга по кредиту.

Узнать в отделении банка

Заемщикам доступно несколько вариантов, благодаря которым можно узнать остаток кредита. Наиболее старомодным и традиционным является обычный поход к тому отделению банка, где вам оформляли займ. Отделений Сбера достаточно в каждом российском городе, поэтому такой поход не займет много времени. Для того, чтобы состояние задолженности вам сообщили, не забудьте захватить с собой паспорт и договор на кредитование. Единственное обстоятельство, которое делает этот метод неудобным, это вероятное наличие очередей в финансовом учреждении. Зато, предприняв такой визит, вы сможете не просто выяснить состояние задолженности, но и получить официальную справку о состоянии ссудного счета.

В банкомате банка

Такой метод достаточно похож на предыдущий, так как потребует от вас свободы передвижений. Алгоритм действий прост:

  • идете к ближайшему банкомату Сбербанка;
  • вставляете карту в картоприемник;
  • вводите пин-код;
  • выбираете пункт меню «оплата займов»;
  • запоминаете те цифры, которые вы искали.
Читайте также:  Московский финансовый банк отзывы

В терминале банка

Терминалы Сбербанка немного отличаются от банкоматов: у них несколько ограниченные функции. Чтобы выяснить, каков оставшийся за вами долг перед финансовым учреждением, нужно выполнить следующие действия: вводим номер контракта и выбираем из предоставленной информации по нужному контракту те суммы, которые вас интересуют.

Для того, чтобы посмотреть величину долга через терминал, вам не придется использовать свою пластиковую карту.

Узнать задолженность по кредиту по фамилии

В первую очередь отметим, что если взять телефон, позвонить в отделение Сбербанка и назвать фамилию, никто не даст вам информацию по кредитам. У вас обязательно попросят предоставить более детальную информацию: номер договора, серию паспорта и т.п. Как бы то ни было, чтобы по фамилии выяснить задолженность по кредиту, Сбербанк придется посетить.

Узнать задолженность через Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы узнать остаток по кредиту в Сбербанке при помощи интернет-ресурса, вам придется обзавестись личным виртуальным кабинетом на сайте Сбербанка. К слову, это даст вам возможность не только получать данные о текущем состоянии задолженности, но и осуществлять множество других манипуляций: совершать платежи или подавать заявки на ссуды.

И все же, как узнать остаток долга через интернет? Для этого предпринимаем несколько несложных действий: зайти в персональный кабинет, выбрать раздел меню «Займы», из предложенного списка выбрать тот, который вас интересует, изучить всю подробную информацию по выбранному контракту.

Узнать задолженность по телефону

Телефон – отличный помощник тогда, когда возникает вопрос, как узнать остаток долга по займу Сбербанка. Для этого необходимо набрать единую бесплатную линию 0 800 555 555 0. Дождитесь, пока телефон назовет нужный пункт голосового меню, и ждите соединения с оператором. Назвав сотруднику номер договора, фамилию и паспортные данные заемщика, вы сможете получить нужные цифры.

Через смс, мобильный банк

Для этого способа вам понадобится телефон, на котором подключена соответствующая услуга. Все, что нужно сделать – это отправить сообщение со словом «баланс» на 900, и ввести номер пластиковой карты в ответ на сообщение от финансовой структуры с соответствующей просьбой. Следующее смс предоставит вам все необходимые данные о долге. Подключив мобильный банк единожды, проверять статус своего долга можно в любое время.

Надеемся, что вариантов, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке более чем достаточно, остается только выбрать подходящий. Легких вам ссуд и быстрых выплат.